Zu den Symptomen der Neurodermitis zählt u. a. starker Juckreiz. Beim Kratzen wird er vorübergehend durch Schmerz überlagert, die Haut jedoch zusätzlich geschädigt. Dieser Teufelskreis fördert wiederum den Juckreiz. Neben Basis- und medikamentöser Therapie helfen nichtmedikamentöse Massnahmen wie z. B. Ablenkungsmanöver mit sogenannten Kratzklötzchen gegen den Juckreiz. Bei Kindern werden sie erfolgreich eingesetzt. Statt der Haut wird ein mit Fensterleder umspanntes Holzklötzchen gekratzt, der Kratzreflex umgeleitet und der Juckreiz gelindert. Kinder können ihre "Kratzklötzchen" selbst basteln. Dabei werden auch die Hände beschäftigt, was ebenfalls vom Kratzen ablenkt.